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醫(yī)院自助掛號繳費終端，使就診效率提速更便捷
作者： 瀏覽量：1496 次 發(fā)布時間 ：2022-11-16 10:07:25
為了進一步提升患者就醫(yī)的便捷性，有效緩解院內掛號繳費慢、檢驗結果打印難的問題，最大程度上縮短患者掛號繳費的排隊等候時間。對于此類問題，不少醫(yī)院部署了自助掛號繳費終端、自助打印終端等設備進行投入使用。這不僅提升了醫(yī)院的工作效率，而且優(yōu)化了醫(yī)院的就診環(huán)境，也標志著醫(yī)院向著信息化進程邁進了一個新的臺階。
醫(yī)院可部署自助掛號繳費終端和自助打印終端到門診大廳處，由于該地方臨近出入口，并且人員流動性高，對于自助掛號、繳費、查詢、打印等多項功能應用的較為頻繁。持卡患者可憑借就診卡或是醫(yī)保卡在自助終端上進行掛號，只需在自助設備上選擇對應的掛號科室和就診專家，然后通過選擇繳費方式直接繳費即可，繳款成功后的自助機會打印出掛號憑條，在憑條上顯示的內容有就診科室、就診樓層、就診醫(yī)生、費用等，整個過程快則一分鐘，慢則兩三分鐘而已。極大程度上有效的緩解門診患者掛號繳費排隊時間長的問題。醫(yī)生開出的檢查、治療處方等單據(jù)后，患者可在自助終端機上選擇繳費方式并進行繳費，自助繳費成功后，將會打印出憑條，患者可拿憑條直接去相應科室做各種檢查或到藥房領取藥物。
自助掛號繳費終端極大方便了患者就醫(yī)，在自助終端機上掛號成功后，可直奔醫(yī)院診室進行候診，看完病后在自助終端機上進行繳費，即可直接去藥房取藥了。還有就是檢查完還可以在自助打印終端打印檢驗結果，并且操作非常簡便。
自助終端機的投入使用，是信息化建設與優(yōu)質服務的深度融合，有效分流人工掛號窗口的排隊人群，縮短患者排隊掛號繳費的等候時間，優(yōu)化就診流程，提升醫(yī)院診療質量和診療效率。
醫(yī)院可部署自助掛號繳費終端和自助打印終端到門診大廳處，由于該地方臨近出入口，并且人員流動性高，對于自助掛號、繳費、查詢、打印等多項功能應用的較為頻繁。持卡患者可憑借就診卡或是醫(yī)保卡在自助終端上進行掛號，只需在自助設備上選擇對應的掛號科室和就診專家，然后通過選擇繳費方式直接繳費即可，繳款成功后的自助機會打印出掛號憑條，在憑條上顯示的內容有就診科室、就診樓層、就診醫(yī)生、費用等，整個過程快則一分鐘，慢則兩三分鐘而已。極大程度上有效的緩解門診患者掛號繳費排隊時間長的問題。醫(yī)生開出的檢查、治療處方等單據(jù)后，患者可在自助終端機上選擇繳費方式并進行繳費，自助繳費成功后，將會打印出憑條，患者可拿憑條直接去相應科室做各種檢查或到藥房領取藥物。
自助終端機的投入使用，是信息化建設與優(yōu)質服務的深度融合，有效分流人工掛號窗口的排隊人群，縮短患者排隊掛號繳費的等候時間，優(yōu)化就診流程，提升醫(yī)院診療質量和診療效率。
