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銀醫(yī)通自助終端，智慧醫(yī)療新助力
作者： 瀏覽量：65 次 發(fā)布時(shí)間 ：2025-04-17 09:44:36
在科技飛速發(fā)展的當(dāng)下，智慧醫(yī)療正深刻改變著傳統(tǒng)就醫(yī)模式。銀醫(yī)通自助終端作為智慧醫(yī)療的關(guān)鍵一環(huán)，給患者就醫(yī)和醫(yī)院運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了顯著變化。
銀醫(yī)通自助終端通常放置于醫(yī)院大廳、候診區(qū)等顯眼位置，外觀類(lèi)似銀行自動(dòng)業(yè)務(wù)辦理機(jī)，配備觸摸屏、打印機(jī)、銀行卡讀卡器、二維碼掃描器及現(xiàn)金入口等硬件設(shè)施，操作簡(jiǎn)單便捷。從功能來(lái)看，它涵蓋了掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢等多項(xiàng)核心就醫(yī)服務(wù)。掛號(hào)時(shí)，患者既能預(yù)約掛號(hào)，提前選定科室、醫(yī)生和就診時(shí)間，避開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)的擁擠，也能進(jìn)行當(dāng)天掛號(hào)，快速獲取掛號(hào)單；繳費(fèi)方面，無(wú)論是檢查費(fèi)、藥費(fèi)，還是醫(yī)院押金，在醫(yī)生開(kāi)出檢查單或處方后，患者在自助終端上使用銀行卡、醫(yī)保卡、微信、支付寶等方式即可完成支付，極大提高了繳費(fèi)效率；而查詢功能則讓患者對(duì)就診信息一目了然，包括預(yù)約掛號(hào)詳情、檢查報(bào)告結(jié)果、醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)等，讓醫(yī)療費(fèi)用更加透明。
相較于傳統(tǒng)就醫(yī)模式，銀醫(yī)通自助終端優(yōu)勢(shì)明顯。對(duì)患者而言，最直接的感受就是節(jié)省了大量時(shí)間。以往掛號(hào)、繳費(fèi)需長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等待，如今借助自助終端，患者可快速完成這些流程，大大縮短了就醫(yī)時(shí)間，使就醫(yī)過(guò)程更加便捷高效。例如，在一些大型醫(yī)院，高峰時(shí)段使用自助終端繳費(fèi)的患者，能比在人工窗口繳費(fèi)節(jié)省半小時(shí)以上。對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，自助終端有效緩解了窗口壓力，使醫(yī)院能夠?qū)⑷肆Y源更多地投入到醫(yī)療服務(wù)核心環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。以昆山市第一人民醫(yī)院為例，“銀醫(yī)通”設(shè)備投入使用后，窗口分流率達(dá)50%以上，門(mén)診量大幅增長(zhǎng)。
銀醫(yī)通自助終端的出現(xiàn)，整合了醫(yī)療和金融資源，是智慧醫(yī)療的重要體現(xiàn)。它不僅提升了患者就醫(yī)體驗(yàn)，也推動(dòng)了醫(yī)院服務(wù)模式的創(chuàng)新升級(jí)，為智慧醫(yī)療的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著技術(shù)不斷進(jìn)步，相信銀醫(yī)通自助終端將在醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)揮更大作用，為人們帶來(lái)更加便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。
銀醫(yī)通自助終端通常放置于醫(yī)院大廳、候診區(qū)等顯眼位置，外觀類(lèi)似銀行自動(dòng)業(yè)務(wù)辦理機(jī)，配備觸摸屏、打印機(jī)、銀行卡讀卡器、二維碼掃描器及現(xiàn)金入口等硬件設(shè)施，操作簡(jiǎn)單便捷。從功能來(lái)看，它涵蓋了掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢等多項(xiàng)核心就醫(yī)服務(wù)。掛號(hào)時(shí)，患者既能預(yù)約掛號(hào)，提前選定科室、醫(yī)生和就診時(shí)間，避開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)的擁擠，也能進(jìn)行當(dāng)天掛號(hào)，快速獲取掛號(hào)單；繳費(fèi)方面，無(wú)論是檢查費(fèi)、藥費(fèi)，還是醫(yī)院押金，在醫(yī)生開(kāi)出檢查單或處方后，患者在自助終端上使用銀行卡、醫(yī)保卡、微信、支付寶等方式即可完成支付，極大提高了繳費(fèi)效率；而查詢功能則讓患者對(duì)就診信息一目了然，包括預(yù)約掛號(hào)詳情、檢查報(bào)告結(jié)果、醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)等，讓醫(yī)療費(fèi)用更加透明。
銀醫(yī)通自助終端的出現(xiàn)，整合了醫(yī)療和金融資源，是智慧醫(yī)療的重要體現(xiàn)。它不僅提升了患者就醫(yī)體驗(yàn)，也推動(dòng)了醫(yī)院服務(wù)模式的創(chuàng)新升級(jí)，為智慧醫(yī)療的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著技術(shù)不斷進(jìn)步，相信銀醫(yī)通自助終端將在醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)揮更大作用，為人們帶來(lái)更加便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。
